お知らせ詳細

【8/27更新】
対応が遅れておりました「データ移行範囲拡充」につきまして、
8/27 15:30頃、事前にご案内していた対応を完了いたしました。

〈イベント事業者様向け〉
・旧LivePocket内の2026/7/31までのイベントも、新LivePocketで複製用データとして利用可能になりました。
・旧LivePocket内の2026/7/31までのイベント参加者へ、新LivePocketでのイベント宣伝メールが送信可能になりました。
※引き続き、旧LivePocket内のイベントについて新LivePocketの管理者画面にて申込者・参加者の確認およびメール送信できるよう、データの移行準備をさせていただいております。11月～12月頃に反映となる予定です。

〈チケット購入者様向け〉
・旧LivePocket内の2026/7/31までの「申込状況・履歴」が新LivePocketで閲覧可能になりました。

この度は予定より遅れての対応完了となりましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともLivePocketをどうぞよろしくお願いいたします。

【8/26 再更新】
事前にお知らせさせていただきました本件につきまして、恐れ入りますが移行の作業にお時間を要する見込みとなり、8/26更新予定分の対応は見送ることとなりました。
近日中に対応を実施いたしますので、詳細につきましては、後日改めてご案内をさせていただきます。

事前にお知らせしたところ、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

【8/26更新】
事前にお知らせさせていただきました本件につきまして、移行の作業にお時間を要しております。
以下に記載させていただきました8/26分の更新につきましては、8/26 9:00現在ではまだ更新されておりません。
大変恐れ入りますが、少々お時間をいただけますと幸いでございます。

事前にお知らせしたところ、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

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いつもLivePocketをご利用いただき、誠にありがとうございます。

LivePocketは、2025年10月20日に「新LivePocket」をリニューアルオープンいたしました。
リニューアルに伴い、「旧LivePocket」から「新LivePocket」へ一部データの移行を実施しておりましたが、
イベント事業者様およびチケット購入者様より、さらなるデータ移行に関するご要望をいただいておりました。

このたび、皆様からのご要望および各機能の利用頻度等を鑑み、
以下のデータ・機能について、新LivePocket上でご利用いただけるよう対応を進めることとなりました。

〈イベント事業者様向け〉
・旧LivePocket内の2026/7/31までのイベントも、新LivePocketで複製用データとして利用可能になります。
対応予定日：2026年8月19日

・旧LivePocket内の2026/7/31までのイベント参加者へ、新LivePocketでのイベント宣伝メールが送信可能になります。
対応予定日：2026年8月26日

・旧LivePocket内の2026/7/31までのイベントについて、新LivePocketの管理者画面にて申込者・参加者の確認およびメール送信が可能になります。
対応予定時期：2026年11月以降

〈チケット購入者様向け〉
・旧LivePocket内の2026/7/31までの「申込状況・履歴」が新LivePocketで閲覧可能になります。
対応予定日：2026年8月26日

なお、上記に記載のないデータにつきましては、新LivePocketへの移行はいたしません。

イベント事業者様におかれましては、旧LivePocketのクローズ前に、
必要に応じて「売上一覧」「支払明細一覧」「払戻一覧」「アンケート」等のデータを
ダウンロードいただきますようお願いいたします。

なお、旧LivePocketのクローズ日は2026年11月末頃を予定しております。確定次第、改めてご案内いたします。

今後ともLivePocketをよろしくお願いいたします。